Customer Care Abteilung PDF Drucken

Image Eine unsere Meinung nach sehr gelungene und stimmige Akustik-Installation ist in diesem Customer Care Center zu sehen.... Die Aufgabenstellung: Verbesserung der akustischen Gesamtsituation!

Die Problematik war die trotz bereits bestehender Akustikdecke schlechte Sprachverständlichkeit wegen der großen, parallelen Flächen der glatten Seitenwände. Es entstanden Reflexionsmuster, die eine Kommunikation - telefonisch wir auch persönlich mit den Kunden im Raum - deutlich erschwerten.

Abhilfe schufen hier Vicoustic Cinema Round Premium Paneele: das Ergebnis ist eine deutlich reduzierte Nachhallzeit, Flatterchos werden wirksam unterbunden und die Mitarbeiter können sich deutlich besser auf Ihre Arbeit konzentrieren, die Kundengespräche laufen nun wie gewünscht deutlich entspannter ab.

Gemessen am Ergebnis lässt sich der entstandene Aufwand als geringfügig bezeichnen.

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